【當和尚遇到鑽石 】 第七章 走出商場的黑暗森林46個典型商業問題解答
聞是章句。
乃至一念生淨信者。
須菩提。
如來悉知悉見。
是諸眾生。
得如是無量福德。
植入心中，最令人嚮往、擁有的銘印：
佈施是給予你所擁有的事物，
持戒是善待他人，
忍辱是放下嗔怒，
精進是增長所有美好事物的喜悅，
禪定是全神貫注，遠離邪念，
智慧判斷何謂真理，
慈悲是一種融合了對眾生之愛的高度智識。
美好品質的相互關係：
佈施帶來財富，美好的世界來自持戒；
忍辱帶來美好，卓越的成就來自精進；
禪定帶來寧靜，自由來自智慧；
慈悲成就我們所有的願望。
培養的最終結果：
一個具備這七種美好品質之人，
並且臻至完美之人，
將獲得如梵天所擁有得不可思議的知識。
46個典型商業問題解答：
- 1. 你的財務狀況不穩定 , 處於長期支出的狀態。
把你獲得的，多多分享給那些幫助你創造獲得的人。 絕對不取不義之財 , 哪怕是一分一毫；切記，願意分享才是決定銘印的關鍵，不是取決於分享的多寡，即使數量不多。
- 2. 設備、工具、機器…等耗能性投資事物 , 很快老舊過時或品質不穩定。
停止忌妒或羨慕其他人及其事業；把心思集中在事業創新力、創造力以及樂趣。不要因為他人的成功而鬱鬱寡歡。
- 3. 你的人際關係地位搖搖欲墜 , 似乎即將失去你的權勢。
小心謹慎，絕對不要趾高氣昂地對待周圍的人；放下身段，移樽就教地傾聽別人的建議。
- 4. 你發現自己無法享受千辛萬苦正來的財富和事物。
絕對不要忌妒或羨慕他人努力的成果；停止比較，做你自己，盡情享受、欣賞你所擁有的事物。
- 5. 無論你在許多方面多麼成功，多麼吸引人，妳總覺得不夠，覺得被一股不滿足感驅使著。
同第四題答案；絕對不要忌妒或羨慕他人努力的成果；停止比較，做你自己，盡情享受、欣賞你所擁有的事物。
- 6. 你所處的環境周圍的人似乎總是在鬧意見。
小心謹慎，絕對不要發表任何挑明或暗示的言論來挑撥離間。言論可能是真的，也可能是假的，但只要你最原始得動機是促使兩個人更加分化疏離，就不是件好事。避免製造分化的言論。即使它們是如此的微不足道。尤其這個問題一直困擾折磨著你，你必須比其他人更加小心翼翼，避免製造分化的言論。這個問題的解決辦法不在於說服失和的人言歸於好 ? 這個辦法的奧妙之處在於：那些在你的眼前及你的世界中爭執不休，完全起因於妳心中的銘印，可能是久遠前曾種過的種子，因此妳比須經歷它。你必須先解決你自己的問題，才能改善妳的人生，你的事業，以及你的世界。
- 7. 妳老是對周圍的人心生不滿；不論你如何改變他們，你們之間總是一再地發生爭執。
同第六題答案。
- 8. 你發現自己在事後懷疑自己的決定；你越來越無法做出決策。
這問題來自兩個不同原因：一是沒有關照愛護你周圍的人及長輩；二是你在他人面前跨大其實。如果你能實實在在地表現自我〜簡而言之，如果你能夠維持高度的正直誠實，那麼你的心，以及你的商業決策將會清晰俐落、堅定果斷，並且充滿效力。當坦白正直、光明磊落的銘印從你的潛意識層面生至意識層面時，它也創造了一個真實世界，在這個世界之中，人們是坦然正直的，你的決策明快俐落，輕而易舉地心想事成。因此，即使是心理的銘印，也會在身體方面造成真實的結果。你必須習慣此一事實。
9. 你想要投資一樣事物；你看見一個一定能夠獲致成功的商機，你需要一些現
金，但籌措起來有些困難。
停止在生活中扮演一個一毛不拔的吝嗇鬼。你必須不停地付出、給予，達到雙
贏的局面。牽涉得並非金錢多寡，而是真誠的慷慨大度、極富創造力，以及樂
見每一個人成功昌盛的心境。一群彼此互助合作的商人，共同為擴展市場尋找
出路，可以在每一個商人心中製造銘印，但，這並表示銘印可以分享或從一個
人的心中轉移到另一個人心中〜銘印無法分享，也無法轉移。一群人共同以慈
善寬容的態度行事，其創造的銘印開花結果，成為一個共享的經驗，例如一家
成功的公司，或更加繁榮昌盛的國家。事實上，這也是為什麼有一些國家比其
他國家更加富饒昌裕的原因。(小至家庭、公司、產業、國家、區域、世界…..
幾家歡樂幾家愁的現象) 如果你仔細思考其中的原則，你就能夠獲得關於富裕
的驚人理解。(富蘭克林…..)
10 . 外在的因素損害你的一切。所謂外在的因素，即人們所說的『不可抗力的天
災人禍』，例如惡劣天候等自然因素，或城市公共建設、電力短缺等問題。
堅守你的承諾，尤其是如何進行商業交易，如何經營人生的特定原則，你必
須更加堅持。即使外在因素如天候、城市的交通流量等，都可能是我們自身
行為模式地結果；切記，天候、交通流量等因素，都是「空的」或「中性的
」。無論事件為你帶來正面或負面的影響，其影響都並非源自事件本身，其實
是來自你的觀感。這些觀感並非無中生有；它們經由你自己過去的行為模式
，在你身上起了作用，使過去地行為 ( 例如你的標準不一)產生了外在的結
果(變幻莫測的天氣，以及頻頻出狀況的公共建設)。
11. 你發現自己面對充滿挑戰的時刻或需要決策的時候 , 無法專注心神。
每一天花一點時間，把你的心平和地安住在生活中較大的問題之上。如死亡…
退一步審視你的生活，看看哪些事情才是重要的。如果你已經知道自己死期
不遠，你還會把時間花在你手邊正在處理的事情上嗎？在你的生活之中，你
是否躲避關於如何過日子、如何享受人生的重大問題，而把大量的時間花在
進行大筆的交易之上？這將會幫助你全神貫注入強大的力量。此處引出一重
要論點是：留存在你心中的老舊銘印開花結果後，不只創造了外在的事件以
及週遭的人物，你的心和思維的運作方式，也是過去的行為和銘印，從潛意
識突破進入意識層面的結果。
12 . 你發現自己無法掌握粗略的概念，或商業市場模式，或整體製造生產過程或
系統的動態。
勇敢地面對自己對於全球重大事件發生的起因缺乏概略見解的事實。我們無
法在忽視世界何以如此運作的同時，又期待自己能夠理解此生何以如此變動
(或不這麼變動)。只有三種基本的解釋。
第三種解釋是：沒有什麼事是偶然發生的意外，我們必須為自己的人生負
責，不應該歸咎任何人。我們的境遇，完全取決於我們如何對待周遭的人，
而不是由外人決定。愛人者人恆愛之的道德法則，如同地心引力法則一般明
確可靠、無可否認，並且殘酷無情。無論如何，時刻誠實地觀照自省，思考
整個宇宙，以及宇宙中的人事物究竟從何而來。這種觀照自省將發揮極大的
利益，幫助你從更宏觀的角度、更大的格局了解市場和商業活動，使你成為
一個更有成就，更加圓滿的人。(世界的生成有三種解釋……)
13 . 租金太高！你找不到一個大樓適合你居住或創業的位址。
當他人需要一處地方落角的時候，務必幫助他們尋找住所。同樣的，你無法
替無資金困擾的分公司找一個辦公地點，可能是因為上一回你親友需要歇身
地住所時，你連一張床都不願提供。在潛意識的一個小銘印，經過一段時間
的成長之後，進入意識層面，使你眼中所見的，也是所需空間的缺乏（在此
時感受到當時對方的困境及感受）。努力為其他需要的人尋找一個空間，以
及連續不斷用理智審視本書所鋪陳的原則：當你清楚地知道自己的所作所為
的時候，行動的銘印將更加強而有力。
14 . 在你眼中，特別具有良好聲譽、才華出眾的公司團體或個人，對於和你建立
關係，似乎猶疑不決。
這種特定銘印的形成，源自拙於選擇夥伴。我們傾向尋求能夠在需求上給予
最大援助的人合作；這些人能夠提供大量的支持與援助，或其他必須。然而
在我們特殊需求的束縛之下，我們可能忽略了潛在合作夥伴身上顯而易見的
問題，包括他們的聲譽、誠實，或其他類似的特點。一個缺法道德的夥伴總
是會損害利益，但具有道德的夥伴將有助於各方面的發展，獲致大量的富足
15. 競爭對手殘酷無情，當你們面對面交鋒之時，競爭對手似乎總是取的優勢。
勿對他人口出惡言。對於『惡言』，一種事言辭本身就很刺耳、不中聽，二
是言辭本身動聽悅耳，但卻口蜜腹劍，含有傷人的意圖。因此，在多人面前
嚴責數落他人、對他人惡言的同時，很顯然地就在你心中植下了口出惡言的
銘印。避免任何一種類型的尖苛言辭，時時提醒自己避免植入，然後輕輕鬆
鬆地坐看競爭對手在上場上的起伏打滾。(業務員….落井下石)
16 . 無論你和哪一個人進行深入的往來，對方似乎總是暗箭傷人，在背後捅你一
刀。
謹慎覺察我們對待他人事發時的心態：暗地裡微微地感到幸災樂禍或是沾沾
自喜。為了避免此一銘印，你必須努力去感同身受陷入困境者的苦痛，甚至
競爭對手的苦痛。擁有友善的競爭對手，其樂趣比起落井下石地嘲笑失意對
手銘印要大得太多了。記住一句格言：【在我們意氣風發時，善待他人，為
自己失意時留一條後路。】
17. 你構思出一個重要的企劃，規劃每一個細節，努力地推動整個企劃，結果卻
一敗塗地。
源自於不了解事物真正運作的方法。不只是因為你不了解本書所探討的原
則，才讓你把事情搞砸，還包括每一次你實行一個計劃時，你對事物如何運
作所擁有的錯誤概念。例如，你認為只要夠努力，多投入幾小時的時間，每
一件事都會成功，如此一來，你心中植入了一個銘印，繼續誤解事物運行的
方式，繼續承受失敗的結果。試著了解本書所探討的原則。關鍵在於一種心
態，一種了解前述原則的狀態。如果你以這種知識、這種了解來執行計畫，
一定能夠成功。正確、條理分明的思考所植入的銘印，未來將從潛意識進入
意識層面，再度形成條理分明的思維。(有些人不費力氣就成功了…..)
18. 當你最需要協助的時候，在你周圍的人都不願意伸出援手，助你解決困境。
這是幸災樂禍的銘印結果。在你能力範圍之內，盡可能的幫助他人，貢獻自
己的力量，同其他人一同賣力付出。或者時時仔細觀照自心，避免以他人的
不幸為樂的變態行為。
19. 你發現自己無法控制情緒；你對員工、供應商、顧客、天氣、電話、任何一
件事大發雷霆。
這種類型地銘印是一個耐人尋味的問題。它是希望他人遭遇困難的結果，或
至少是樂見某些人陷入窘境的結果。這種現象是人心最醜惡刻薄地部份之一
。在我們人生中所面臨的紛擾困境，是我們所有人共同的敵人。是一種對任
何人都沒有利益的苦難，對整個世界的破壞摧殘。如果我們真心希望在任何
層面都能獲得成功，我們比須努力試圖消滅人們心中、每一種形式的不快樂
，甚至包括競爭對手心中的不快樂。
20. 市場一片混亂，起起伏伏，沒有任何道理和邏輯可言。
這種混亂是序亂無章的意圖的一種結果，也是希望別人失敗的結果。全球的
動亂、市場的失序、人生的序亂（無論事你還是他人的人生或事業），以及個
人的騷動，都只是另種形式的不快樂。我們必須臻至一種境界，希望每一個
人都無災無難。從祝願周圍的每一個人都健康安好，甚至經由祝願競爭對手
如意順遂所植入的銘印，創造了一個穩定的現象；在這麼狀態之中，持續進
步成長，提供萬物多於原先所期望的利益。新的富足是新銘印所帶來的結果
。每個擁有新銘印的人，都受到銘印的影響，不要把自己和我們的未來侷限
於現狀之中。(資源有限不是正確的說法…..)
21. 你的事業出現了墮落腐化的問題；這個問題存在於公司行政管理的規章，公
司與公司之間的互動，以及個別員工的行為態度。
為周圍的每個人的成就勝利感到欣喜－無論是你公司的小成就或大成就，或
競爭對手的成功，你都要為之欣喜。欽佩誇獎其成就，無論締造的是誰；切
勿因為他人的幸運和快樂而產生忌妒的情緒。人生如此難得及短促，當一個
人或競爭對手表現出色或貢獻卓越時，與有榮焉對他人的偉大成就表達欽佩
和欣喜之意。把握機會分享他們的成就來增加自己的快樂，而不是去忌妒人
生的美好時刻；人生是如此難得，又銷縱即逝！你將再次獲得一個絕妙、成
功的銘印。
22. 在你經營人生(事業)數年，業務蒸蒸日上之際，你發現健康出了一點小狀況，
而且開始變得越來越嚴重。
從現在開始用一個全新的眼光、全新的角度巡視公司：靜默觀察每個部門，
努力找出可能對員工的健康造成負面影響的狀況。屋內光線是否充足？桌椅
擺放的方式，是否舒適與健康？是否如實遵守所有的安全指導方針？可曾確
實去了解公司的員工們是否工作過度勞累？要確定他們沒有因為你的緣故
而過度勞累或加班。關心他人的銘印在你的意識層面成熟茁壯，其結果就是
你的健康因而改善。同樣地，銘印產生的結果，是一朝一夕的，需要時間的
促成。而這份關心必須要出於自然。
23. 過去奏效的方法策略，如今再也行不通。
你必須了解，你的失敗，不是方法策略本身失去了原本的效力。有時候，一
個策略可以維持數年的效力，有些維持數月，有些根本起不了任何作用。有
時候，改變策略是明智之舉，有時候以不變應萬變才是精明之道。不斷在改
變的不是外在的情況，而是你自己的觀感。你將不斷依時依勢地改變策略，
直到你發現真正不斷改變的是你的觀感為止。導致你的觀感改變的銘印，其
實都是我們每天不斷植入的、小小地銘印。避免『小惡』，例如小小誇大之詞、
無傷大雅的謊言，甚至是最微不足道的吹噓和不誠實，你將發現，因襲的方
法策略仍然持續發揮它的效用。(就有策略不再奏效的原因…..)
24 . 你發現無論人生（事業）順利與否，你比以往更經常覺得情緒低落。你開始
覺得沮喪、意志消沉，或開始自我疑惑、缺法自信。
檢視自己與他人共事的方式。你是否鼓勵他們欺騙、捏造事實？你是否有任
何言明或未加言明的政策，可能使人認為你可以寬恕容忍他人所做出的負面
或不誠實的行徑？這裡提出的要點是：教導他人欺騙不實的愚蠢行為，以及
一個人天真的相信，經他調教如何行使欺騙的人往後不會反過來擺他一道。
這種悲傷或失意是鼓勵他人為了你自身的利益，進行不誠實的交易，而在你
心中留下銘印的直接結果。而做事的信心和喜樂，則來自於你與他人支持誠
實不欺的結果。
25. 即使你說的是實話，你周圍的人，無論是同事或主管，顧客或供應商，從不
採信。
他們對你的不信任，來自於你過去的欺騙行為，即使那些不實行徑是如此的
微不足道，但欺騙的銘印已經植入你的心中。用字遣詞精確無誤是解決問題
的方法。切記，所謂謊言是指，你使某人對某件事物所產生的印象，不同
於你對相同事物所產生的印象。因此，你的說詞全然真誠，就等於是在確
定你的言辭促使其他人對某件事物所產生的印象，必須與你對相同事物所
產生的印象完全相符一致。持續一段時間，你將發現，你獲得整個人際關
係上的信任和敬重。那是一種非常美妙的感受，也能夠帶來利益。
26. 無論何時，只要你從事任何一種合作關係〜團體計畫、為了某種商業目標
所形成的合夥關係、或公司與公司的合併〜似乎都無法成功。
你必須非常小心謹慎，必須全然地誠實。你比須一直留意自己描述事物的方
式，給予人們完全相同的印象〜相同於你看待同一件事物的方式。換句話說
，你的說詞必須使聆聽者對特定地事物或事件產生相同理解。人們說：『真
理永遠站得住腳，謊言則否。』內在全然的誠實，特別是你察覺自己完全真
誠坦然，將使你的心獲得大平靜，並在你的潛意識植入堅實得銘印，假以時
日進入意識層面之後，形成大團結的概念，使你在任何一種合作關係中，都
能獲致成功。
27. 在你的週遭(工作)環境中，人們爾虞我詐，彼此欺騙。
如果你完全正直坦率，童叟無欺地從事所有的交易，你就能夠避免此一狀況
。然後漸漸地，你遭遇向你或其他人行騙使詐的人的次數將越來越少，因為
每一個你所接觸，企圖欺騙的人，其實是你自己過去沒有完全誠實，所植下
銘印的結果。
28. 你的上司經常對你出言不遜。
每當憤怒的情緒出現的時候，例如，上司羞辱你的時候，小心謹慎地控制憤
怒，就可以避免這個特殊的問題。對於一個負面經驗所產生的自然反應，將
留下一個銘印，使你再一次經歷相同的負面經驗。如果你想要從這種衝突中
撤退，你必須先放棄衝突。我們經常目睹，拒絕打破以牙還牙、以眼還眼地
暴力循環，而使小衝突逐漸增強擴大為重大衝突。此處提出的概念是：即使
對方尚未達成化干戈為玉帛的共識，你先棄絕暴力。你一而再再而三地拒絕
冤冤相報，你拒絕一次，兩次，甚至一百次，如此一來，你移除了存留心中
、以牙還牙的銘印，終止了暴力的循環。如果你長期用一顆仁慈寬容的心對
待那些侮辱你的人，如果你拒絕一再地以牙還牙，那麼你將發現，這些人逐
漸遠離你的生活。
29. 你發現，在商場打滾數年之後，你的外表變得令人憎惡。
你必須十分勤奮精進地觀察自己的心，是否對他人產生出最最細微的憤怒情
緒。你必須從憤怒的情緒中退一步，謹慎努力地避免憤怒；甚至再引發憤怒
的因素有機會聚集起來之前，你就必須避免憤怒。就在你開始生氣之前，你
對某件事物所產生的煩亂情緒正是引發憤怒的特定因素。如果你真的想要成
為一個避免憤怒的專家，你必須先成為一個不因任何事物而心煩意亂的專家
。藉由避免憤怒的前奏，來避免憤怒本身。所謂憤怒的前奏是指，你的心境
因為某些事件而失去了平和寧靜，生起煩惱。長時間持續地避免憤怒有其成
效；使你自己和他人眼中都認為，你的外表具有相當的吸引力。
30. 無論你的工作表現多麼出色，來自周圍人士的批評聲浪總是不斷。
你必須十分敏銳地留意，你的言行舉止如何影響周遭的人。換句話說，在言
說、行動之前，你必須謹慎思考，你的言行可能會對工作場所的其他人員帶
來什麼樣的衝擊。每一個善行都有兩個不同特徵中的一個特徵作為基礎：你
若不是以自己引以為榮的方式謹慎行事，就是用他人引以為傲的方式小心行
事，換言之，當你小心翼翼，努力謹言慎行的時候，你就等於是在心中植入
有益的銘印；這種作法將為你自己和你周圍的人帶來健康、正面的影響。一
輕率無禮，不停地嘲諷能力不及於他的人，輕蔑他人感受的行為在此人心中
留下了銘印，聚積了強度和力量之後，重返意識層面，使他經歷遭人非難苛
求的困境。如果你經常遭受他人的批評，你所能做得最要緊的一件事，就是
時時刻刻留意自己的一言一行可能會對周圍的人造成什麼樣的影響。
31. 你交給他人(部屬)執行的企劃，從未被完成。
藉由特別用心地協助公司其他人員完成工作的行為，可以終止引發此一問題
的銘印。鼎力相助，解決他們的需要；這種行為所製造的銘印十分強大，在
短時間之內，你就可以看到自己交代他人(部屬)執行的計畫，都能夠以出乎
意料的品質，在不超出預算的情況下準時完成。
32. 你執行的商業企劃最初進行得十分順暢，但後來的進展卻令人失望。
你可以修習一種稱作「感恩禪修」的特殊修法。找一處僻靜的角落，利用5
〜10分鐘，回顧生命中一件又一件的美好事物 ，並想想那些伸出援手，成
就這些美好事物的人們。你最近一次感謝他們是在什麼時候？郵差、牙醫、
店家…他們付出了生命中身強體壯的寶貴時光來幫助你成就心願；明白這些
人給予的支持，以及對於我們的成就，透過週遭人士的仁慈寬厚才得以促成
的事實，應心存感激。在「我們感激他人的程度」和「我們的人生多麼幸福
快樂」兩者之間，也有直接的關聯：非常幸福快樂的人比較容易強烈地意識
到，正是因為其他人付出了許許多多的心力與協助，他們才能夠享有幸福和
舒適（一個心靈真正快樂的人不會去在意，那些人士是否因為接受付費才付
出行動）。換句話說，真是快樂的人比較容易去感謝成就他們的喜樂的每一個
微不足道的仁慈善行。相反的，鬱鬱寡歡的人則傾向於規避其他人為了促成
他們的幸福快樂而付出了多少，犧牲了多少的想法，而加深了自己的不快樂
。因此，如果你真的希望你的計畫順利推動，而不是虎頭蛇尾地草草收場；
不間斷地投入時間和關懷，對於那些支持鼓勵你的人表達誠摯的謝意。一旦
你開始心存感激，你將擁有十分美好的感受。
33 . 為了工作的緣故，你經常置身不愉快的環境之中，例如你必須前往街道骯髒
汙穢的國家出差工作；在空氣汙染非常嚴重的地區上下班通勤；在一個需要
使用有毒化學藥品製造某種產品的工廠工作等等類似的情況。
你必須巡視你的公司或你的部門，實地了解是否發生任何種類、任何層次的
性騷擾或淫蕩下流的行為，然後加以掃蕩肅清。全面禁絕粗俗猥褻的行為十
分重要，而且令人耳目一新，精神為之一振。例如禁止涉及性和女人的黃色
笑話；禁說下流的粗話；不鼓勵有婦之夫、有夫之婦背叛自己的配偶，進行
辦公室婚外情。外在環境的髒亂，歸因於自身言談或思想的卑鄙污穢的想法
。事實真相為：環境是因為一個從潛意識進入意識層面的銘印迫使你看見，
藉由一個行為製造了污染，以及產生污染的汙染源；那個行為（1）先於該
行為所引發的結果，（2）行為的內涵類似於結果的內涵。性的淫亂正是污穢
的、充滿惡臭的環境的起因。
34. 在你周圍的人不可信賴。你交代他們一個工作，你從來不放心他們是否會替
你完成。你必須把每一個任務交給三個不同的人去執行，以確保任務圓滿達
成。你也必須事事躬親，緊盯每一個細節，既耗人精力有缺乏效率。
為了確定你周圍的員工足以信賴，你可以採取主要地行動之一是：再你的婚
姻關係中，或類似的家庭義務中，保持忠貞不渝、信賴可靠的態度，以確保
私人生活與工作生涯的穩定。如果你希望你周遭的人(員工)可信可靠，你必
須先成為配偶子女可以依賴的人。
35. 你的財務狀況不獨立，你無法自主，特別是沒有徵詢他人的意見，你無法
做出任何關於財產方面的決定。
你必須非常嚴格地尊重他人的財務和空間，才能夠化解問題。在未獲他人明
確的同意之前，不可善用他們的財務和資源；或者，當其他人有所需求，而
你又有職權和能力滿足他們需求的時候，你應該釋出你所擁有的資源；簡而
言之，為了達成共同的目標，你應該和其他的經理人員分享資源。此處所提
的是一個「一體」的概念。對你的部門有利益的事物，也利益我的部門，因
為大家是在同一個公司，是一體的。體悟上述的現象並非虛構做假是很重要
的。把「我」的範圍僅僅侷限於「你切身的利害關係」，是引發所有個人和
團體問題的根源；天底下，沒有什麼是憑空而來的。無論你達到何種程度的
獨立自主，都是你快樂地、會意地分享資源的行為，在心中留下銘印所形成
的觀感。
36 . 在每天的商業交易之中，你周圍的人〜包括客戶、供應廠商、員工〜都有欺
騙誤導你的傾向。
你可以採取兩種行動，停止這種欺騙模式。第一，敏銳地覺察任何驕慢情緒
地生起，避免成為自身驕慢的受害者。驕慢是一種不必要的情緒。所製造的
最嚴重問題是，對你自身的發展會造成傷害；一個謙卑、無驕慢情緒的人，
是一個較佳的傾聽者；他傾聽來自公司各個階層員工地心聲，從中學習擷取
邁向成功之道。(西藏牧草….)第二個方法是，你必須避免落入為了博取他人
認可而活的陷阱。在商場和私人生領域中，每一個人必須成熟到一個境界，
不要為了贏取他人的感謝和讚美，才去從事良善、正確的事物，而應該只是
單純地在能力範圍內，當仁不讓地行所當行、為所當為。一個越是優秀的人，
越不需要任何來自他人的認可。戒除希望獲取他人的認可或讚美的習慣；養
成努力尋求機會賞識表彰他人的習慣，然後突然之間，在你的生活中，再也
沒有人〜包括客戶、供應商或員工〜欺騙你誤導你。同樣的，這也是誠摯地
認可周圍人士的貢獻，所留下地銘印的結果。最後我們必須強調，無功不受
祿，你不必言不由衷或刻意地讚美或認可一個不值得賞事的人。無論在工作
場合或私人生活中，對於越是親密、越是長期相隨的人，我們似乎越吝於讚
賞、回報他們的付出。
37 . 在公司中，沒有一個人尊重你的言論；你所提出的每一個意見，都被忽略或
被視為愚蠢可笑。
這種沮喪失意的感覺，源自一種特殊的銘印；而這種銘印的植入，來自毫無
意義、毫無價值的言辭。所謂無用的言辭是指「樂意地、快樂地從事關於性、
犯罪、戰爭、政治等無用的談話」；刻意避免無用的談話。獨自靜默一段時
間是獲得洞悉商業情事的眼光的特殊方法，此處的要點是：即使你的意見出
色，你仍然遭受忽略，完全是從事無謂談話的銘印的結果。如果你的生活充
滿此一問題，你必須比其他人更加努力避免無聊瑣碎的談話。
38. 你發現自己缺法信心。你曾經充滿自信，如今恰恰相反。
同樣的，避免無意義的談話是解決問題的方法，但是此處應避免的無謂談話
，不僅僅包括上述關於性、犯罪、戰爭、政治等內容，還包括另一種十分重
要的類型。這是一種非常典型的無謂談話，在商場上十分普遍；商人天花亂
墜地提出各種偉大崇高的計畫，但從未真正落實。這種無謂的談話不包括一
個真正的企業家許下的、令人興奮激昂的承諾；也不包括那些充滿遠見、深
知如何從單調乏味的苦差事之中，把不可能的夢想變成事實的稀世人物腦中
，源源流洩的嬂熱創意；而是一再重複的、浪費資源、耗人心神的幼稚計畫
和言論，盡談論一些無關緊要的話題。
39. 你發現自己無法好好地休息；你不知道如何放鬆，從未真正悠閒地享受假
期。
小心謹慎地只談論具有意義、具有利益的事物，並且避免言之無物或言不及
義，包括流言蜚語，或絕對不會付諸實行的愚蠢主義或計畫等等。「談話的目
的和用意」是此處貫穿的重點。當你有一個理由，有一個目的，有一個行動
必須付諸實行的時候，才值得開口說話；其結果是，你實現了你的人生，履
行了你的諾言，你從中獲得了滿足感和成就感。你必須了解，如果你無法享
受悠閒，那麼在你的潛意識中，的確存在了妄言妄語的銘印。你不再發表任
何無用的、無意義的話語，就可以阻擋妄語銘印的勢力。如果特定銘印所引
發的特定問題，讓你深感困擾，那麼你就必須避免重導覆轍，再度製造銘印
。【惜言如金】
40. 你面臨了無法「掌握時機」的大問題。你在市況行情攀上高峰，正要下滑之
前投入市場；你在景氣一片繁榮興盛，後續仍然持續暢旺之際，中途撤資，
退出市場。你的新產品上市的時機，似乎總是碰上競爭對手也在同時推出品
質稍稍取勝的商品，形成難分軒輊的局面。你向一個主要供應廠商所下的訂
單，在該廠商提高價格之後幾天才送達。
同樣地，問題出在你浪費資源、人力和心神去討論規劃一些你根本無心付諸
實行的計畫。你必須確定，你言出必行，切勿言不由衷，亂開空頭支票。
41. 沒有人聽從你的要求。
這個問題和問題37如出一轍。引發問題的銘印即是不斷地討論一些無關緊
要的事物。因此再你開尊口之前，必須三思；你的言談必須充滿意義，能夠
利益周圍的人，如此才能留下正確的銘印，解決你的問題。
42 . 你周圍的人(公司的員工)似乎總事爭鬥不休。
在一個團體之中，存在於個人之間的小小爭鬥，將使整體營運付出何種代價
。一個互相支持鼓勵的團體幾乎可以自行營運；反之，一個相互爭吵、反對
彼此的團體，既無法創造利潤，也造就了一個令人心力交瘁的環境。艱難費
力的工作激勵人心，團結彼此；尖酸刻薄的言辭則立即耗盡一個團體間人的
活力與幹勁。如像問題6所提及的，一個團體的內鬥〜無論是你和另一個人
爭鬥，或其他兩個人互相爭吵〜源自包藏禍心、使人漸行漸遠的挑撥言辭或
流言蜚語所種下的銘印。當事人雙方可能原本就是朋友、敵人、甚或不互熟
捻的同事，卻因為你對其中一人或兩造雙方嚼舌根，使得兩人的距離更加疏
遠。為了抵銷此一銘印，無論何時何地，只要你能力所及，你都必須特意地
幫助他人言歸和好。除了時時刻刻居中調停，幫助他人恢復友好融洽的關係
，你還必須避免對任何一個人心懷惡意、幸災樂禍。防止這種心態又在你心
中種下一個新的銘印，使你面臨周圍人士爭執不休；互相爭吵；反對你的情
境。你原本想避免先前的銘印所引發的問題，但是你一再種下的惡劣銘印，
又使你面臨相同的問題。
43. 在你置身的商業和社會環境之中，好人吃虧，光明磊落一文不值；只有笨蛋
才會信守倫理道德。
這個問題觸及了所有商業問題中最嚴重棘手的部分；這些問題涉及了所謂的
清淨的「世界觀」。相較於其他的領域，商場或企業領域的確比較重視道德，
在一個高度重視道德的企業中工作，的確令人振奮；相反地，在一個把良善
仁慈視為愚蠢可笑的眼界狹窄的工作環境中辛苦賣命，則令人自慚形穢。如
果你發現自己身處一個鄙視道德的環境之中，就算你改變外在的環境，你可
能也無法擺脫鄙視倫理道德之人的包圍。更確切地說，這一切都來自你自己
的銘印。切勿從你身處的企業向外尋求另一個更加健全的企業。你必須改變
自己的銘印，使用強而有力的道德邏輯嚴格地培養誠實正直的人格，然後坐
賞企業的轉變。你的新銘印促成了企業的改變；逃離一個惡劣的環境，其實
於事無補。
44. 你發現自己失去了商業的敏銳度。你的腳步似乎趕不上商場的瞬息萬變。當
你面對錯綜複雜的商業挑戰的時候，你的表現已不若以往靈敏迅速。
如果你一直不信守「種善因得善果」的生活原則～也就是說，你一直沒有了
悟此一深邃真理的存在～那麼你將失去清明的思維。（一個甫自西藏流亡出
來的上師駕車旅遊印度……）觀察別人做一些你還不知道如何處理的事情是
好的，因為你可以從中學習一些事物，在未來幫助他人、利益他人。這種比
尋常人快速、清晰地推斷出問題癥結的高等思維能力，是過去銘印所造成的
結果；依照這層了解，，遵循誠實正直的道路，便是值入這種銘印的最強而
有力的方式。
45. 在你的生活之中，公義似乎不復存在。無論何時，當你受到同事或競爭對手
的冤枉或無理的對待，有關當局（指你的頂頭上司或法官）似乎從不提供援
助，以及你所希望得到的保護。
你無法從任何當權人士身上獲得應享的協助和保護，代表了事物最基本的秩
序已經混亂瓦解。在生活之中，或許沒有一件事比自身受到侵害，進而尋求
正當合法的補償，而沒有獲得公平正義的對待來地令人心灰意冷。這種特別
感受的產生，自有其特殊的肇因：你不願意認清事物運作的秩序，尤其不認
同銘印運作的第一條法則，而在心中種下了銘印。銘印運作的第一條法則指
出，透過有意識地、蓄意地傷害他人的負面行為所種下的銘印，只會導致一
個負面的結果，包括負面的感受，以及面臨外在世界或內心世界的負面經驗
。每當你的信念和行為違反銘印運作的第一條法則的時候〜更實際地說，每
當你刻意傷害他人，卻希望獲得善意的回報的時候，你輕蔑此一法則，棄法
則於不顧，一個負面的肇因（例如傷害或欺騙他人）不可能導致正面的結果
（例如個人與事業的成功）。若想要從一個負面的銘印獲得一個令人滿意的
結果，簡直是天方夜譚。每當你產生這種錯誤的想法，當你暗示地或直接地
否認萬物的自然秩序，你又在心中種下了一個銘印，迫使你經歷外在社會秩
序地翻覆。即使你是「對」的，你的上司或法庭也將予以反對。解決的辦法
非常簡單：花一些時間，不厭其煩地熟悉此處所提出的新概念（對於西方人
士來說，它的確是一個新的概念），以及熟悉「你的誠信與否創造了你的世
界」的概念。負面的結果必定源自負面的行為；你必須了解導致負面結果的
原因和過程，然後你就可以做觀龍爭虎鬥。
46. 在商場經歷一段時間之後，你逐漸地發現，你的誠信水準已經顯著的下滑。
你今天失去誠信，是過去蔑視誠信的結果。長期以來，你一直抱持著在商言
商，無關誠信的想法，如今你必須面對自己失去誠信的事實。最糟糕的是，
曾經使你功成名就、飛黃騰達的潛能，將反過來對抗你，因為使你誤解事物
的真正起源的銘印，恰恰是最難以克服的銘印。為什麼呢？因為你必須了解
銘印，才能克服銘印。它是一個循環；如果你無法了解獲致人生事業成功的
方法，那麼你將困在「誤解」的循環之中。
有關邁可羅區格西成立的金剛商業學院相關資訊可連結至以下網址查詢
DCI ~ http://diamondcutterinstitute.com
留言列表
